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Servicio al Cliente

Capacitación Servicio al Cliente Gratis

Objetivo

Perfeccionar las habilidades y destrezas que faciliten el suministro de servicios y la atención al cliente mediante el uso de tecnologías de acuerdo con un protocolo establecido para recepcionar un requerimiento, orientar su respuesta y darle seguimiento para la satisfacción del cliente o usuario del servicio solicitado.

Duración

40 horas

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